07. 반복작업을 ‘설명서’로 자동화하기 : Skill

⏰

2교시 · 10:00~11:50 이론 20분 · skill-creator 설치 5분 · 실습 Step 1 30분 · Step 2 5분 · Step 3 15분 · Step 4 5분 · 스몰 프로젝트 20분 쉬는 시간 10분은 진행에 맞춰 중간에 안내합니다

1. 우리는 일할 때 설명서, 즉 '작업매뉴얼'이 필요하다

일을 하다 보면 같은 작업을 다른 사람에게 넘기거나, 며칠 뒤 다시 내가 해야 할 때가 옵니다. 그때 우리가 만드는 게 작업매뉴얼입니다.

매뉴얼엔 보통 작업의 목적, 방법, 예시가 담깁니다.

매뉴얼을 받는 사람은 이걸 읽고 작업을 수행합니다.

우리는 매뉴얼을 보고 누가 하든 똑같이 일해주길 기대합니다.

2. 매뉴얼이 필요한 순간, 그때 우리가 진짜 원하는 것은

신입에게 인수인계해야 할 때. 외주에 일을 맡길 때. 며칠 뒤 내가 다시 똑같은 작업을 해야 할 때. 이런 순간에 우리는 매뉴얼을 찾습니다.

💭

그때 우리가 진짜 원하는 건 단 하나입니다. "누가 하든, 언제 하든, 결과물 퀄리티가 일정하게 나오는 것", 즉 결과물 퀄리티의 상향평준화.

3. AI의 결과물 퀄리티를 상향평준화하는 매뉴얼 = “Skill”

🎯

AI에게도 '작업매뉴얼'이 필요합니다. AI에게 같은 일을 시킬 때마다 매번 처음부터 설명하면, 결과가 들쭉날쭉합니다. AI의 결과물 퀄리티를 상향평준화해주는 매뉴얼, 그것이 바로 Skill입니다.

Skill은 'AI에게 우리 회사, 내 일을 알게 하는 4가지 문서' 중 하나입니다

4. Skill은 일의 '순서'를 자동화한다

📐

일에는 순서가 있고, Skill은 그 순서의 일부 또는 전부를 자동화합니다.

🔔

스킬의 핵심 두 번째 : 자동으로 발동된다.

클로드 코드는 대화를 시작할 때 등록된 모든 스킬의 이름과 설명문을 읽어 둡니다

요청이 설명문과 맞으면 /스킬명을 치지 않아도 그 스킬을 스스로 불러와 적용합니다

그래서 설명문에는 "무엇을 하는 스킬인지"와 "어떤 요청일 때 쓰는지"가 함께 들어가야 합니다

뒤 실습 Step 3에서 "6월 데이터로 … 만들어줘" 한 줄로 스킬이 적용되는 것이 바로 자동 발동입니다

5. 언제 Skill이 필요한가?

Skill이 가장 잘 맞는 자리는 크게 세 군데입니다.

🔁

1) 반복 업무 엑셀 정리와 데이터 정리처럼 매월, 매주 똑같이 반복되는 작업

📄

2) 맞춤형 작업 보고서, 제안서처럼 각각 상황에 따라 양식과 톤이 정해진 문서 만들기

🔍

3) 검수, 검토 오탈자 점검, 일정 충돌 확인, 용어 통일처럼 매번 같은 기준으로 훑는 작업

각 분류 별로 나의 업무에서 어떻게 쓰일 수 있는지 살펴봅니다.

Skill 종류	하는 일	효과
문서 요약 Skill	회의록, 보고서를 자동 요약	검토 시간 절감
데이터 정리 Skill	엑셀과 CSV 자동 정제, 분류	수작업 제거
데이터 분석 Skill	정제된 데이터 → 분석 및 인포그래픽 제작	시각화 자동화
보고서 생성 Skill	데이터 → 보고서 양식으로 자동 변환	작성 공수 최소화
지식 검색 Skill	사내 문서 즉시 검색, 답변	반복 질문 제거

6. Skill은 실제로 어떻게 생겼나?

📦

Skill = 한 폴더 안에 특정 업무를 잘 수행하기 위한 지침과 레퍼런스를 저장해놓은 것

🔌

MCP는 외부 서비스를 참고할 수 있는 능력을 주는 것 (예 : 브라우저를 열 수 있다)

📦

Skill은 특정 업무의 수행지침을 미리 설정해두는 것 (예 : 뉴스를 수집하면 이런 양식으로 정리해라)

7. Skill 만드는 꿀팁

🍯

Skill을 만드는 가장 쉬운 방법은 딱 2단계입니다.

1단계

내가 원하는 작업을 AI와 대화하며 완료한다.

2단계

"지금까지 작업한 흐름, 내용을 참고하여 스킬로 만들어줘"라고 요청한다.

✨

두 단계가 전부입니다. 먼저 대화로 원하는 결과를 만든 후, 그 과정을 스킬로 저장하면 됩니다. 처음부터 Skill을 설계하려고 하지 마세요. AI와 함께 작업을 한번 수행한 뒤, 그 경험을 Skill로 저장하는 것이 가장 좋습니다.

8. Skill 구조

Claude Code에서 Skill은 아래와 같은 폴더 구조로 저장됩니다.

Plain Text

.claude/
  skills/
    skill_name/
      SKILL.md      ← 맨 위 설명문(description) + 그 아래 수행 지침
      references/   ← 참고 자료 (템플릿, 샘플 데이터 등)

SKILL.md 맨 위는 이렇게 생겼습니다:
---
name: monthly-booking-report
description: 월간 컨테이너 견적·부킹 보고 패키지(보고서·한 줄 요약·메일 초안)를 만든다.
  "N월 데이터로 견적·부킹 보고 만들어줘" 같은 요청이 오면 사용.
---

💡

SKILL.md 맨 위 설명문이 스킬의 이름표입니다

설명문에는 "무엇을 하는 스킬인지"와 "어떤 요청일 때 쓰는지"가 적히고, 그 아래에 수행 지침이 담깁니다

등록된 Skill은 /skill_name으로 직접 호출할 수도 있고, 요청이 설명문과 맞으면 클로드 코드가 스스로 불러와 적용합니다

9. 사전 준비 : 클로드 코드 플러그인 설치

🧩

플러그인이란? 클로드 코드에 추가로 붙이는 확장팩입니다. 핸드폰에 기본으로 설치된 앱 외에 필요한 앱을 골라 설치하듯, 클로드 코드도 공식 마켓플레이스에서 골라 설치하면 새 기능이 켜집니다.

스킬을 잘 만들어주는 도우미 플러그인 skill-creator 하나만 미리 설치하고 시작합니다. 이 플러그인이 있으면 "스킬 만들어줘" 한 줄로 깔끔하게 스킬이 만들어집니다.

🛠️

설치 방법 (3단계)

클로드 코드 대화창에 /plugin 입력 → 엔터

플러그인 검색창에서 skill-creator 검색 후 Install 클릭

Install for you (user scope) 클릭하여 설치 진행하고 설치 완료 확인하기

✅

설치가 끝나면 대화창에 /reload-plugins 를 입력합니다. 종료하지 않고 바로 켜집니다. 그래도 안 되면 클로드 코드를 한 번 종료했다 다시 실행하세요. 그러면 이제부터 "스킬로 만들어줘"라고 시키면 알아서 잘 만들어줍니다.

10. Skill 실습

1) 월간 컨테이너 견적과 부킹 보고 패키지를 Skill로 묶기

영업본부의 매월 컨테이너 수출 견적과 부킹 보고는 보고서 PDF 한 개로 끝나지 않습니다. 보고서 본문 + 임원 한 줄 요약 + 영업팀 공유 메일 초안, 매달 같은 흐름을 반복하게 됩니다. 이걸 Skill 하나로 묶으면, 매월 한 줄 명령으로 세 산출물이 한 번에 나옵니다.

1️⃣

Step 1 : 먼저 대화로 5월 보고 패키지 한 번 만들어보기 2025년 5월 컨테이너 수출 견적과 부킹 데이터로 보고서, 요약, 메일 세 산출물을 순서대로 만들어봅니다. 마음에 들 때까지 다듬습니다.

견적부킹이력_2025-05_(더미).xlsx12.32 KiB

📄

Step 1-1 : 견적과 부킹 PDF 보고서 "견적부킹이력_2025-05_(더미) 이 데이터 파일은 우리 회사 영업본부의 2025년 5월 컨테이너 수출 견적과 부킹 이력이야. 이 데이터를 분석해서 영업본부장 보고용 5월 월간 견적과 부킹 요약 2쪽 이내 PDF 보고서를 만들어줘. 포함할 내용 (순서 무관) : - 전체 견적 건수, 부킹 전환율 요약 (전월 대비, 목표 대비) - 서비스 루프별(한중, 한일, 동남아) 견적 비중 및 평균 견적 운임(박스당 달러) - Top 5 큰 견적 (부킹 전환 여부 무관) - 주요 부킹 화주 Top 3 / 롤오버 발생 현황 - 컨테이너 타입별(20GP, 40HC, 40RF) 견적 트렌드"

📝

Step 1-2 : 임원용 한 줄 요약 "방금 만든 5월 보고서를 바탕으로 임원용 한 줄 요약을 만들어줘. 견적 건수, 부킹 전환율, 전월 대비, 핵심 시그널 한 가지로 압축."

✉️

Step 1-3 : 영업팀 공유 메일 초안 "방금 만든 보고서를 수출영업팀과 해외영업팀에 공유할 메일 초안도 부탁해. 본문은 5줄 이내, 한 줄 요약 + 핵심 시그널 + 다음 달 잠재 건 + 상세는 첨부 보고서 참조."

2️⃣

Step 2 : 이 작업 흐름을 Skill로 저장하기 결과가 마음에 들면 한 줄로 등록합니다. "이번 작업 흐름을 스킬로 만들어주고 명령어를 설정 후 알려줘" 등록되면 .claude/skills/ 폴더 안에 SKILL.md 파일이 생성됩니다. 별도 다운로드 버튼이 있는 방식이 아니라, 작업 폴더 안에 스킬 파일이 만들어지는 방식입니다. 생성된 SKILL.md를 열어 맨 위 설명문에 "어떤 요청일 때 쓰는지"가 들어갔는지 확인합니다. 이 문장이 자동 발동의 열쇠입니다.

3️⃣

Step 3 : 다음 달인 6월 데이터로 같은 작업해보기

재호출은 새 터미널 세션에서 확인하는 것이 확실합니다. 클로드 코드를 종료한 후 다시 실행하거나 /clear 후 새 대화창에서 한 줄로 호출합니다.

견적부킹이력_2025-06_(더미).xlsx12.32 KiB

"6월 데이터로 컨테이너 견적과 부킹 보고 패키지 만들어줘" (6월 엑셀 파일 첨부) → 보고서 + 한 줄 요약 + 메일 초안 세 산출물이 5월과 같은 양식으로 한 번에 나옵니다. 이번엔 6월 데이터의 스팟 운임 하락, 동남아 물량 증가, 대형 화주 이탈 시그널이 자동으로 잡힙니다. → 매달 30분에서 1시간 걸리던 작업이 한 줄 명령으로 완료. → /스킬명을 입력하지 않았는데도 스킬이 적용된 것, 이것이 자동 발동입니다. 새 세션에서도 설명문만으로 스킬을 찾아냅니다.

4️⃣

Step 4 : 회사 보고 양식 반영하기 실제 업무에서 쓰는 회사 보고 양식 문서가 있으면 Skill에 반영합니다. "첨부한 회사 양식 문서의 형식에 맞춰 보고서를 만들도록 스킬을 수정해줘." 수정 후 새 터미널 세션에서 다시 호출해 양식이 반영되는지 테스트합니다.

2) 스몰 프로젝트 : 나의 반복 업무 1개를 Skill로 만들어보기 (15~20분)

✅

좋은 Skill 후보의 3가지 체크 ☑ 매주, 매월 반복되는가 ☑ 산출물 양식이 거의 같은가 ☑ 입력 데이터만 매번 바뀌는가 → 세 개 다 ✓면 Skill로 묶을 만한 일입니다.

Plain Text

내 업무에서 스킬로 만들 만한 후보 5개를 함께 떠올려줘. 나는 [기업·부서·직무]이고, 매주 [주요 업무]를 해.

🪜

작업 순서 1️⃣ 자동화할 업무 후보 1개 선정 2️⃣ 클로드 코드와 대화하며 끝까지 완료해보기 3️⃣ "이번 작업 흐름을 스킬로 만들어줘" 4️⃣ 새 터미널 세션에서 동일 작업 지시로 재호출해 동작 확인 (/clear 후 재호출도 가능)

🔁

마무리 : 이번 작업을 스킬로 이번 실습에서 완료한 작업이 있다면 아래 한 줄을 터미널에 입력해 스킬로 남깁니다. 방금 완료한 작업을 스킬로 정리해줘 이 한 줄은 뒤에서 반복 작업을 스킬로 남길 때 다시 사용합니다.

🧭

처음부터 만들기 전에, 이미 만들어 둔 스킬이 있는지 먼저 봅니다. 클로드를 만든 앤트로픽이 자주 쓰는 스킬을 깃허브에 공개해 두었습니다. 엑셀 · PPT · 워드 · PDF 파일을 만드는 스킬이 대표적입니다.

3) 스몰 프로젝트 : 깃허브에 있는 스킬 설치하기 (15~20분)

깃허브란?

🐙

깃허브(GitHub) = 폴더를 올려 두고 나눠 받는 웹사이트

폴더 하나를 저장소라고 부르고, 주소는 github.com/{누가}/{이름} 꼴입니다

공개된 저장소는 로그인하지 않아도 보고 받을 수 있습니다. 오늘은 받기만 하므로 깃허브 계정이 없어도 됩니다

저장소에 있는 것이 늘 최신본이고, 스킬 폴더를 폴더째 받을 수 있습니다

공식 스킬 저장소 : github.com/anthropics/skills

폴더	무엇인가	이럴 때 씁니다
xlsx · pptx · docx · pdf	클로드가 문서 파일을 만들 때 쓰는 스킬	엑셀 집계표, 보고 발표자료, 워드 보고서, PDF 만들기
skill-creator	스킬을 만들어 주는 스킬	내 업무 스킬을 새로 만들 때
template	빈 `SKILL.md` 틀	맨 위 name · description 두 줄로 시작하는 모양을 볼 때

ℹ️

한글(hwp) 파일을 만드는 공식 스킬은 없습니다.

설치 방법

🛠️

클로드 코드 대화창에서 아래 순서대로 진행합니다

① 공식 스킬 저장소를 플러그인 목록에 등록합니다

Plain Text

/plugin marketplace add anthropics/skills

② 문서 스킬 묶음(xlsx · pptx · docx · pdf)을 설치합니다

Plain Text

/plugin install document-skills@anthropic-agent-skills

③ 설치한 플러그인을 바로 켭니다

Plain Text

/reload-plugins

종료하지 않아도 됩니다. 다음 단계에서 스킬이 안 보이면 그때만 클로드 코드를 종료했다 다시 실행합니다.

④ 방금 설치한 스킬이 들어왔는지 확인합니다

Plain Text

방금 설치한 스킬 보여줘

xlsx · pptx · docx · pdf 스킬이 목록에 보이면 설치된 것입니다. 대화창에 /skills 를 입력해도 쓸 수 있는 스킬 전체가 나옵니다.

써 보기 : 내 직무 엑셀로

🎯

1회차 3교시에 받은 내 부서 엑셀 파일로 공식 스킬을 불러 봅니다. 스킬 이름을 말하면 그 스킬이 켜집니다. 하나만 해도 됩니다.

📁 직무 데이터 다시 받기 : 구글 드라이브 직무 데이터 폴더 · 직무 폴더 11개 중 내 직무 폴더를 열고 내 부서 파일 하나를 받아 서울_바이브코딩 폴더에 넣습니다.

아래 예시는 선사영업 · 수출영업2팀 파일입니다. 다른 직무는 맨 아래 표를 보고 파일 이름과 정리 기준만 바꿔 넣습니다.

파일이 없으면 먼저 샘플 엑셀을 만듭니다. 1회차 파일을 못 찾거나 폴더가 바뀐 경우 아래 한 줄로 내 직무에 맞는 가상 데이터를 만든 뒤 같은 순서로 진행합니다.

Plain Text

나는 [부서 · 직무]에서 일해. 내 업무에 맞는 2025년 1년치 가상 데이터를 120건 정도 엑셀로 만들어줘. 
열은 내 업무에서 실제로 쓰는 항목으로 정하고, 회사명과 사람 이름은 가상으로 넣어줘. 파일 이름은 샘플_업무데이터_2025.xlsx 로 해줘.

Plain Text

xlsx 스킬로 수출영업2팀_부킹내역_2025_(더미).xlsx 를 월별 · 서비스루프별 TEU 합계 표와 화주별 물량 순위 표, 차트가 든 엑셀 파일로 정리해줘

Plain Text

pptx 스킬로 방금 정리한 2025년 수출 부킹 현황을 5장짜리 보고 발표자료로 만들어줘. 루프별 물량, 주요 화주, 운임 추이를 넣어줘

Plain Text

docx 스킬로 팀장에게 보낼 2025년 수출 부킹 요약 1쪽 보고 문서를 만들어줘

✅ 클리어 조건 : 공식 스킬로 만든 파일(엑셀 · PPT · 워드 중 1개 이상)이 열린다

직무별로 바꿔 넣기 · 예시의 파일 이름과 정리 기준만 내 것으로 바꿉니다. 파일 이름 뒤에는 _2025_(더미).xlsx 가 붙습니다.

직무 폴더	파일 예	xlsx 스킬로 정리할 기준
01 선사영업	`수출영업2팀_부킹내역` · `일본영업팀_한일항로부킹내역` 등	월별 · 루프별 부킹 물량, 화주별 순위
02 고객지원	`고객지원팀_문의처리내역`	문의 유형별 건수 · 처리 시간
03 운항	`운항팀_항차운항실적`	항차별 정시 운항률 · 소석률
04 컨테이너장비	`장비팀_컨테이너수리내역` · `컨테이너관리팀_컨테이너수급내역`	데포별 수리비 · 지역별 공컨테이너 재고
05 선사지점	`인천사무소(선사)_선적마감내역` · `평택사무소(선사)_선적마감내역`	항차별 반입률 · 마감 현황
06 경영관리	`기획팀_항로별손익내역` · `회계팀(선사)_운임청구미수금내역` 등	항로별 매출 · 이익률, 거래처별 미수금
07 물류영업	`영업1팀_화주견적내역` · `영업2팀_화주견적내역`	운송 구분별 견적 건수 · 수주율
08 물류센터	`창고팀_물류센터입출고내역` · `의왕사무소_물류센터입출고내역` 등	화주 · 화물별 입출고 물량 · 보관 기간
09 운송	`운송팀_운송오더내역`	구간 · 차량별 오더 건수 · 운송료
10 포워딩	`항공사업부_항공화물내역` · `해운사업부_해상포워딩선적내역` 등	지역 · 항로별 물량 · 이익
11 선박관리	`탱커관리팀_선박정비검사내역` · `해사기술팀_선박검사지적내역` 등	선박별 정비 · 검사 비용, 지적 건수

다른 사람이 만든 스킬을 쓰기 전에 볼 것

⚠️

깃허브에는 공식 스킬 말고도 여러 사람이 올린 스킬이 많습니다. 받기 전에 세 가지를 봅니다.

최근에 고쳐졌는가

SKILL.md 에 하는 일이 분명하게 적혀 있는가

안에 든 스크립트가 무엇을 하는지 클로드에게 먼저 읽혀 본다

이 스킬 폴더를 설치하기 전에 SKILL.md 와 스크립트를 읽고, 무엇을 하는지와 위험한 동작이 있는지 알려줘

내가 필요한 스킬을 깃허브에서 찾는 방법

🔎

처음부터 만들기 전에, 내 일과 비슷한 스킬이 이미 올라와 있는지 먼저 찾아봅니다.

찾는 곳	어떻게	이럴 때
앤트로픽 공식	github.com/anthropics/skills 의 skills 폴더	엑셀 · PPT · 워드 · PDF 처럼 누구나 하는 일
깃허브 검색	github.com 검색창에 `claude skills 보고서` 처럼 입력 → Repositories 탭	내 일과 비슷한 스킬을 넓게 볼 때
모아 둔 목록	검색창에 `awesome claude skills` 입력	분야별로 정리된 목록을 훑어볼 때
클로드에게 맡기기	아래 한 줄을 클로드 코드 대화창에 입력	찾고 비교하는 것까지 맡길 때

🤖

클로드에게 찾기와 비교를 맡깁니다 · [ ] 안만 내 일로 바꿉니다

Plain Text

깃허브에서 [엑셀 데이터로 보고서를 만드는] 클로드 스킬을 찾아서, 최근 수정일 · 별 수 · 하는 일을 표로 3개 비교해줘

마음에 드는 스킬이 있으면 받아서 내 작업 폴더에 넣습니다.

Plain Text

[깃허브 주소]의 스킬 폴더를 내 작업 폴더의 .claude/skills 에 받아줘. 받기 전에 SKILL.md 와 스크립트가 무엇을 하는지 먼저 알려줘

받은 뒤에는 /clear 로 새 대화를 열고 「방금 설치한 스킬 보여줘」로 확인합니다. 안 보이면 클로드 코드를 종료했다 다시 실행합니다. 위의 「다른 사람이 만든 스킬을 쓰기 전에 볼 것」 세 가지를 꼭 확인합니다.